Descrição da Vaga

Vaga: AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTEPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAtender clientes via telefonia, WhatsApp, E-mail, Chat;Realizar vendas assistidas.Fornecer informacoes precisas sobre produtos, servicos e politicas da empresaRegistrar e processar solicitacoes, reclamacoes e sugestoes de clientesResolver problemas e duvidas dos clientes, escalando quando necessarioManter organizacao e limpeza do espaco de atendimentoContribuir para a satisfacao e fidelizacao dos clientesCumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidasColaborar com outros departamentos para melhor atender o clienteREQUISITOS NECESSARIOSEnsino Medio Completo;Experiencia previa com atendimento ao cliente;Conhecimento em plataformas e ferramentas de atendimento;Afinidade com atividades de vendas;Disponibilidade para atuar em turnos.