Descrição da Vaga

Atendimento aos clientes atraves dos canais de Atendimento do SAC Prestar atendimento e suporte interno as equipes comerciais, marketing, redes sociais, logistica e demais areas correlatas Apoiar a equipe de N1 e N2 nas demandas de confirmacao de entrega, status de pedidos, confirmacao de boletos e notas fiscais; Acompanhar as verificacoes internas referentes a ocorrencias de produtos; Realizar atendimento ao cliente via canais digitais e telefone; Organizar e acompanhar o estoque de brindes e amostras; Analisar indicadores relacionados a volumetria de atendimento. Graduacao completa em Jornalismo, Administracao, Logistica, Marketing e demais areas. Experiencias anteriores na funcao. Excel intermediario. Conhecimento em Power BI sera um diferencial.