Descrição da Vaga

A BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento de atuacao seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para cidade de ITAPETININGA/SP.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente e interacao com ouvintes, garantindo uma comunicacao cordial, agil e eficiente;Recepcionar visitantes e clientes, assegurando um acolhimento organizado e profissional;Manter e gerenciar o contato com clientes, acompanhando demandas e prestando suporte quando necessario;Preencher contratos comerciais e encaminhar para a empresa responsavel pelo faturamento, garantindo a correta formalizacao das informacoes;Organizar e providenciar documentacao necessaria para faturamento, assegurando conformidade e prazos;Realizar o envio de comunicacoes de cobranca para clientes com pagamentos em atraso;Organizar e atualizar a base de contatos, informacoes sobre brindes e links destinados aos ouvintes;Zelar pela organizacao geral do ambiente da radio, contribuindo para um espaco funcional e bem cuidado;Apoiar na gestao das redes sociais, realizando compartilhamentos e atualizacoes nos stories do Instagram da radio.RequisitosExperiencia previa em atendimento ao cliente;Ensino medio completo;Conhecimento pacote office (Excel, PowerPoint e Word)HabilidadesProatividade como competencia essencial, com iniciativa para identificar necessidades e agir de forma antecipada;Excelente comunicacao e postura ativa, com facilidade para interagir com diferentes publicos;Alto nivel de organizacao e senso de responsabilidade, garantindo qualidade e cumprimento de prazos;Mentalidade de melhoria continua, com motivacao para evoluir constantemente e superar seus proprios resultados.Horario de TrabalhoSegunda a sexta-feira: 07:30 as 17:00