Cliente Oculto

Descrição da Vaga

Empresa localizada na cidade de Cesario Lange/SP do ramo Consultoria, contrata Cliente Oculto. Atribuicoes: Sobre a Empresa:A OnYou e uma empresa lider no setor de cliente oculto, com de experiencia no mercado. Nossa missao e melhorar o atendimento em diversos setores.Responsabilidades:- Realizar visitas discretas as lojas designadas, agindo como um cliente comum.- Avaliar a experiencia do cliente com base em criterios especificos fornecidos pela OnYou.- Observar e relatar a qualidade do atendimento ao cliente, a da loja, a limpeza e a organizacao do ambiente, entre outros aspectos determinados.- Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre a experiencia de compra, incluindo pontos fortes e areas de melhoria.- Preencher relatorios de avaliacao de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.Requisitos:- Excelentes habilidades de comunicacao verbal e escrita.- Discricao e capacidade de agir de forma natural e nao detectavel enquanto avalia a loja.- Acesso a um dispositivo com conexao a internet para preencher os relatorios online.- Disponibilidade para ir ate uma loja na cidade designada.Beneficios:- Remuneracao por visita.- Flexibilidade de horarios e locais de trabalho.- Oportunidade de contribuir para melhorias tangiveis na experiencia do cliente.Processo de Candidatura:- Os interessados devem se candidatar pelo Trabalha Brasil. Tipo de vinculo: Freelancer.