ATENDENTE DE LOCACAO

Descrição da Vaga

Job descriptionA Movida e uma empresa de solucoes inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negocios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispoe de lojas nas principais cidades e aeroportos do pais. A companhia e reconhecida como uma locadora moderna, alinhada as ultimas tendencias tecnologicas e que investe em diversificacao e renovacao de frota, treinamento de funcionarios e servicos exclusivos.Norteada pela devocao em servir, foi pioneira em oferecer servicos como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa fisica, opcoes para pre-pagamento e diarias de 27 horas. Focada em tecnologia, tambem saiu na frente do setor ao oferecer solucoes como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veiculos.Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participacoes, criada em 2015 para administrar as operacoes de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestao de Terceirizacao de Frotas de veiculos leves.Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitao" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridadeTodos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsao afirmativos,inclusivos e nao discriminatorios.Main responsibilitiesdiscricao da vaga eResponsabilidades eatribuicoesRecepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo duvidas e buscandosuperar suas necessidades e expectativas;Realizar o translado de clientes entre loja e aeroporto (loja ->aeroporto / aeroporto -> loja), garantindo um atendimento agil, seguro e dequalidade; ( Se necessario)Realizar as vendas de servicos adicionais oferecidos pela empresa;Realizar a abertura e fechamento de caixa;Responsavel por conduzir e entregar o veiculo ao cliente, dandosuporte e fornecendo as informacoes de utilizacao dos servicos,equipamentos e acessorios do veiculo alugado;Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar adisponibilidade de veiculos com finalidade de reduzir a ociosidade dafrota;Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, comconferencia e verificacao de documentos;Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ouavulsos;Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativosaos processos de locacao aos setores administrativos da loja;Ajudar a conduzir o veiculo no momento da retirada e devolucao aocliente;Ajudar a trasladar veiculos entre lojas, postos de combustiveis eoutros prestadores de servicos;Abrir ordens de servicos necessarias a disponibilidade de veiculospara atendimento e funcionamento da loja;Auxiliar na conferencia dos veiculos da frota, apontandodisponibilidade/indisponibilidade e apoiar nos processos de envio para manutencao;Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veiculos novos etodas as providencias para disponibilizacao dos mesmos para locacao;Realizar, eventualmente, entrega e recepcao de veiculos locados,com execucao de procedimentos de vistoria (check-list).Requirements and skillsRequisitos e qualificacoes:Ensino Medio Completo;Possuir CNH valida e definitiva;Conhecimento em Pacote Office;Experiencia em atendimento ao cliente ( area de varejo sera umdiferencial).Informacoes adicionais:Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;Salariofixo + comissaoAdditional informationOs beneficios tradicionais que voce ja conhece, nos tambem temos. Queremos te mostrar que vamos alem. Saiba maisLIGADO EM VOCE: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicologico, sobre saude, social, familiar, financeiro e/ou juridico e tudo isso com sigilo absoluto.Licenca Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recem-mamaes e recem-papais.Sabemos o quanto a educacao das criancas e adolescentes e importante. Aqui na MOVIDA damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, servicos, gastronomia, educacao e bem-estar.Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.Cantinho