CONSULTOR DE ATENDIMENTO I

Descrição da Vaga

Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente B2B por canais digitais;Prestar suporte as demandas administrativas e operacionais do BackOffice;Acompanhar solicitacoes, tratativas e pendencias junto as areas internas;Garantir qualidade e agilidade no atendimento aos clientes corporativos;Atualizar sistemas e controles internos;Apoiar processos relacionados a contratos, cadastros, faturamento e suporte comercial;Manter relacionamento proximo com clientes, buscando resolucao eficiente das demandas.Requisitos:Ensino medio completo;Experiencia com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;Conhecimento basico em Pacote Office;Boa comunicacao verbal e escrita;Organizacao, proatividade e foco em resolucao de problemas;Regime de ContratacaoCLTBeneficiosVale refeicao/Alimentacao, Seguro de vida, Total Pass, PPR, desconto nos produtos Zaaz, desconto na Faculdade Estacio e Faculdade Unifil e DayOff - No dia do seu aniversario voce folga.Local do TrabalhoZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICAHorario de Trabalho8:00 12:30 as 13:42 18:00 ( Segunda a Sexta)