Auxiliar de Operações

Descrição da Vaga

Descricao Geral:O analista de operacoes de marketplace e responsavel pela execucao e controle das operacoes diarias de vendas online, garantindo a correta integracao entre plataformas de venda, gestao de pedidos, estoque e logistica. Atua diretamente no controle operacional dos marketplaces, assegurando que todos os pedidos sejam processados, separados, embalados e dos dentro do prazo de sla estabelecido. Tambem e responsavel pelo monitoramento do sistema erp, garantindo a integridade das informacoes de estoque, faturamento, integracao de pedidos e atualizacao de dados entre marketplaces e o erp. O cargo tambem envolve analise de desempenho de vendas, apoio na criacao e otimizacao de anuncios, acompanhamento de campanhas promocionais e controle estrategico de estoque, minimo e maximo. O profissional atua de forma analitica e operacional, contribuindo diretamente para a eficiencia logistica, qualidade das entregas, satisfacao do cliente e crescimento das vendas nos canais online. Gestao diaria de pedidos conferir pedidos importados no erp identificar erros de integracao emitir notas fiscais monitorar cancelamentos garantir cumprimento de sla de envio separacao e logistica imprimir etiquetas de envio separar produtos por modelo e tamanho conferir produtos antes da embalagem verificar avarias embalar pedidos corretamente garantir zero erro de envio expedicao conferir volumes antes de envio conferir etiquetas e destinos protocolar envios nas transportadoras ou agencias garantir envio no mesmo dia atendimento ao cliente responder perguntas nos marketplaces resolver reclamacoes monitorar avaliacoes solicitar revisao de avaliacoes negativas quando possivel gestao de estoque conferir estoque no erp monitorar risco de ruptura ajustar divergencias de estoque controlar produtos zerados e skus criticos atualizar estoque full mercado livre full conferir estoque disponivel no full planejar reposicoes realizar transferencias de estoque no erp controlar retiradas do full promocoes e campanhas conferir campanhas ativas nos marketplaces validar preco minimo conferir custo no erp validar taxas de marketplace garantir margem de lucro otimizacao de anuncios revisar anuncios com baixa conversao ajustar titulos melhorar descricoes conferir ajustar variacoes analise de performance analisar faturamento por canal avaliar margem media identificar produtos campeoes identificar produtos criticos planejamento comercial planejar campanhas futuras definir produtos para liquidacao ajustar precos estrategicos auditoria operacional conferir estoque entre erp e marketplaces identificar divergencias conferir produtos zerados elaborar relatorio semanal recebimento de mercadorias conferir nota fiscal conferir quantidades por tamanho validar custo unitario verificar avarias realizar entrada correta no estoque.