Descrição da Vaga

Area e especializacao profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNivel hierarquico: AssistenteLugar de trabalho: Itu, SPRegime de contratacao de tipo Efetivo - CLTJornada Parcial tardesO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferencas sao essenciais para a construcao de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Nao a toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voce se identifica e quer construir sua historia com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voce seja voce, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Responsabilidades e atribuicoesResponsavel pela supervisao da equipe operacional da loja, visando garantir a excelencia no atendimento aos clientes externos e internos, disseminacao da missao, visao e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisao constante da equipe, para execucao de planos de acao adequados;Contribuir a motivacao da equipe de loja por meio da manutencao de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;Garantir a excelencia nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilizacao de manuais disponibilizados pelas areas especificas;Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realizacao de reunioes diarias com a equipe;Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execucao e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operacoes;Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilizacao de aplicativo especifico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;Realizar o fechamento e/Ou abertura de loja mediante a verificacao da escala prevista;Acompanhar os indicadores por meio da contribuicao no desenvolvimento de plano de acao e atingimento dos resultados;Executar o planejamento de compensacao do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diario.Requisitos e qualificacoesEnsino Superior minimo Cursando;Disponibilidade para trabalhar sabados, domingos e feriados (escala 6x1);Experiencia em lideranca de lojas varejistas;Conhecimento em Excel.Informacoes adicionais: ?? Assistencia Medica?? Assistencia Odontologica?? Participacao nos Resultados (PLR)?? Clube de Descontos Petz?? Convenio Farmacia (Vidalink)?? Day Off de Aniversario?? Clubz Petz Diamante? 30% de desconto em servicos de banho & tosa? 5% de CashPetz em compras nas lojas fisicas e online? Frete gratis e isencao de taxa de servico nas compras online (modo economico/padrao)? 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres? Acesso a conteudos exclusivos?? Formacao Interna para EsteticistasQuer trabalhar com estetica pet? Nos te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estetica.?????? GymPass ou TotalPassAcesso a academias, estudios e atividades de bem-estar apos 30 dias de empresa.????? Indica PetzIndique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!?? Licenca PETernidadePorque pet tambem e familia ??. Um tempo especial para voce cuidar do novo membro da casa.?? Movimenta PetzNosso programa de mobilidade interna. Aqui voce cresce junto com a gente -- temos diversos cases de sucesso!?? Parceria com o SESCDescontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.?? Seguro de VidaPara garantir seguranca e tranquilidade a voce e sua familia.?? UniPetzNossa plataforma de desenvolvimento online, para voce aprender e crescer no seu ritmo.?? Vale Refeicao ou Vale AlimentacaoBeneficio concedido de acordo com a politica vigente da sua regional.?? Vale TransporteGarantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade. Beneficios: -. ClubePetz -. Totalpass -. gympass -. Vale Tra