Descrição da Vaga

Descricao Geral:Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente e interacao com ouvintes, garantindo uma comunicacao cordial, agil e eficienteRecepcionar visitantes e clientes, assegurando um acolhimento organizado e profissionalManter e gerenciar o contato com clientes, acompanhando demandas e prestando suporte quando necessarioPreencher contratos comerciais e para a empresa responsavel pelo faturamento, garantindo a correta formalizacao das informacoesOrganizar e providenciar documentacao necessaria para faturamento, assegurando conformidade e prazosRealizar o envio de comunicacoes de cobranca para clientes com pagamentos em atrasoOrganizar e atualizar a base de contatos, informacoes sobre brindes e links destinados aos ouvintesZelar pela organizacao geral do ambiente da radio, contribuindo para um espaco funcional e bem cuidadoApoiar na gestao das redes sociais, realizando compartilhamentos e atualizacoes nos stories do instagram da radio.Requisitos experiencia previa em atendimento ao clienteEnsino medio completoConhecimento pacote office (excel, powerpoint e word)Habilidades Proatividade como competencia essencial, com iniciativa para identificar necessidades e agir de forma antecipadaExcelente comunicacao e postura ativa, com facilidade para interagir com diferentes publicosAlto nivel de organizacao e senso de responsabilidade, garantindo qualidade e cumprimento de prazosMentalidade de melhoria continua, com motivacao para evoluir constantemente e superar seus proprios resultados.Horario de trabalhoSegunda a sexta-Feira: 07:30 as 17:00.