Descrição da Vaga

Sobre a VagaVenha fazer parte do maior ecossistema tecnologico para eventos do Brasil. Nao e toda empresa que e capaz de fornecer um sistema para um evento de 200 mil pessoas, nao e? Pois bem, nos somos! Fazemos os maiores eventos do pais: Eventos DIsney, South Summit, Campus Party, BTG Pactual e mais de outros 20 mil eventos por ano.Temos 10 anos de historia, muito suor, muito aprendizado e muitas conquistas que nos trouxeram ate aqui.Veja como trabalhamos aqui: https://www.youtube.com/watch?v=hN57LtQYe4w e aqui: https://www.youtube.com/watch?v=Yss1deIEgMkEstamos dentro do maior hub de inovacao da regiao de Indaiatuba, chamado Altarhub: https://www.instagram.com/altar.hub/Estamos buscando um Analista de Customer Success que ira ser o braco direito de nossos grandes clientes. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Preenchimento de formularioEntrevista com o lider de areaAtividade pratica presencial em Indaiatuba e entrevista finalProcesso admissional e contratacaoRequisitos- Residir na regiao de Indaiatuba, Salto, Itu ou ser capaz de ir/voltar ao nosso escritorio em Indaiatuba - SP (nao havera ajuda de custo para mudancas, apenas para translado na regiao);- Experiencia comprovada de no minimo 2 anos em atendimento ao cliente;- Excelente escrita e diccao do portugues Brasil;- Ter alguma formacao superior em andamento ou concluida;- Ser disciplinado(a) e organizado(a);- Ser proativo(a) e autodidata;- Visao estrategica e capacidade analitica;- Diferencial: Ja ter trabalhado em startups;- Diferencial: Pos-graduacao/MBA;- Diferencial: Experiencia no setor de eventos;- Ingles Basico.Atividades- Atuar como gerente de contas direto de grandes contas- Onboarding de novos clientes- Ongoing de clientes atuais- Suporte via chat, email, telefone, whatsapp e callsBeneficios- Contratacao PJ com fixo: - R$ 3.500,00 nos primeiros 3 meses; - R$ 5.500,00 apos;- Hibrido em Indaiatuba - SP: Segunda e sexta-feiras remoto; Tercas, quartas e quintas presencial.- Possibilidade de participar presencialmente em grandes eventos pelo Brasil