Descrição da Vaga

Descricao da Vaga: Principais responsabilidades: Realizar atendimento presencial aos clientes, oferecendo suporte com excelencia e cordialidade; Esclarecer duvidas sobre produtos, servicos, contratos, faturas e processos da empresa; Executar abertura e acompanhamento de solicitacoes, garantindo a resolucao das demandas; Identificar oportunidades de venda, retencao e fidelizacao de clientes; Apoiar nas rotinas administrativas da loja, mantendo documentos e sistemas atualizados; Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe; Zelar pela organizacao do ambiente de atendimento e pela qualidade da experiencia do cliente. Requisitos: Ensino Medio completo; Experiencia com atendimento ao cliente e/ou vendas; Conhecimento basico em informatica; Boa comunicacao verbal e escrita; Facilidade para trabalhar com metas e resolucao de problemas; Organizacao, proatividade e foco no cliente. Regime de Contratacao: CLT PCD: SIM Beneficios: Vale refeicao/Alimentacao, Seguro de vida, Total Pass, PPR, desconto nos produtos Zaaz, desconto na Faculdade Estacio e Faculdade Unifil e DayOff - No dia do seu aniversario voce folga. Local do Trabalho: ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICA Horario de Trabalho: 9 AS 18HS SEG A SEX - SAB DAS 9 AS 13HS