Descrição da Vaga

Descricao da vagaa pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab e o seu lugar! Nossa empresa desenvolve solucoes e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevencao de infeccoes e economia de agua aos nossos clientes em mais de 170 paises! Estamos com uma vaga em aberto para atuar conosco como Supervisor de Servicos em nosso setor de Grain Protection para Tatui, em Sao PauloA Ecolab acredita na inclusao e na promocao da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorizacao das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminacao. Ao fazer parte do nosso time, voce podera participar ativamente da construcao da Diversidade, Equidade & Inclusao na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)"Quer saber mais sobre a Ecolab? Assista no nosso Video InstitucionalResponsabilidades e atribuicoesAtividades do Cargo oVoce sera responsavel por supervisionar, acompanhar e controlar os servicos de controle de pragas em graos realizados pelos tecnicos de servicos de sua equipe dentro dos clientes;oTreinar e orientar, permanentemente, os tecnicos de sua equipe conforme as boas praticas e protocolos estabelecidos para realizar o melhor atendimento aos clientes;oRealizar analises dos relatorios de visitas e de amostragens emitidos pela sua equipe;oElaborar planos de acao e procedimentos para implantacao, modificacao, ampliacao e/ou reducao do escopo de servicos nos clientes, adequando a operacao ao servico contratado pelo cliente;oVisitar cada um dos clientes em sua area de atuacao, mantendo contato e um bom relacionamento com os clientes e prepostos envolvidos direta ou indiretamente com nosso servico;oSair a campo, pelo menos uma vez por mes, com cada membro de sua equipe, verificando se os atendimentos e protocolos estao sendo aplicados corretamente;oOrientar e suportar a sua equipe na elaboracao da agenda de servicos, minimizando deslocamentos excessivos e conflitos entre rotas;oConferir o controle de volume dos produtos utilizados nas operacoes dos clientes, verificando o estoque e solicitando a compra quando necessario;oConferir o estado de conservacao dos equipamentos, veiculos e celulares da sua equipe, tomando as acoes necessarias relativas a manutencoes e trocas;oIdentificar oportunidades de novos negocios, nos proprios clientes como em outros que estejam localizados dentro da sua rota e compartilhar com o time de vendas;oIdentificar e propor novas solucoes para agregar valor ao cliente;oSupervisionar e controlar as tarefas administrativas como controle de jornada de trabalho, ferias, desligamentos, selecao de candidatos, carreira, processos no sistema, e-mails e duvidas dos colaboradores.Requisitos e qualificacoesPre-Requisitos. E necessario possuir Graduacao ou Formacao Tecnica completa em areas como Administracao, Biologia, Veterinaria, Engenharia Agronomica, Quimica ou relacionadas;. Experiencia na gestao de servicos em operacoes para clientes, incluindo a coordenacao de equipes de facilities ou servicos.. Imprescindivel experiencia com gestao e treinamento de equipes operacionais;. Necessario experiencia com Pacote Office (Excel, Word e Outlook), ferramentas de informatica, aplicativos de celular e sistemas internos;. Carteira de Habilitacao Categoria B valida e ativa por no minimo 2 anos, alem de habilidades na conducao de veiculos;. Disponibilidade de horario e para viagens;. Boa comunicacao;Diferenciais. Capacidade de entrega consistente de metas e resultados;. Experiencia com atendimento ao cliente e resolucao de conflitos;. Planejamento, organizacao e disciplina;. Habilidades com ferramentas de informatica.Informacoes adicionaisAuxilio Alimentacao, Carro da Companhia, Convenio Medico e Odontologico, Gympass, Seguro de Vida, Participacao nos Lucros, Previdencia Privada, Programa de Treinamentos Internos e Auxilio Educacao.