Descrição da Vaga

Description Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituicao que valoriza o trabalhador e a diversidade. Etica, respeito e excelencia na gestao fazem parte da missao do Seconci-SP. Temos como principio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saude. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsibilities Prestar atendimento pessoal e telefonico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsaveis, descentralizando a demanda existente na area de atuacao; Realizar cadastro e vinculos dos profissionais medicos e nao medicos nos sistemas proprios de acordo com formulario preenchido pelos profissionais, para garantir a fidedignidade das informacoes contidas nos cadastros; Realizar a abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas proprios, conforme descrito pelo profissional, a fim de disponibilizar a agenda do dia para a especialidade. Realizar o monitoramento da integracao entre os sistemas, atraves de relatorios diarios de erros, para garantir que atendimentos de cada paciente sejam marcados corretamente; Realizar o monitoramento diario das agendas, atraves de relatorios do proprio sistema, para o preenchimento das vagas disponibilizadas para consultas e exames; Realizar remanejamento de pacientes, via sistema quando o profissional (medico ou nao medico) nao puder comparecer, para garantir que a consulta/exame seja reagendada quando solicitado. Convocar os pacientes, por meio de ligacoes telefonicas quando ha abertura de uma nova agenda de consultas ou exames a fim de garantir que o paciente foi informado de data e horario de comparecimento. Prerequisites Ensino medio completo Conhecimento no pacote office Experiences Unidade: AME PIRACICABA Horario: 09:00 as 18:00 Vaga efetiva - Beneficios: - Vale Alimentacao - Vale Refeicao - Vale Transporte - Auxilio Creche - Seguro de Vida em Grupo - Emprestimo Consignado - Parcerias: - Incentivo a Educacao / Universidades - Farmacias - SESC