Agente Comercial e Suporte-Escriturário | Salto/SP

Descrição da Vaga

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time. Ser desafiado diariamente e algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que nao faltam aqui sao oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar. Ao fazer parte da nossa empresa, voce tera a oportunidade de crescer em um ambiente dinamico, onde o seu talento e reconhecido e incentivado. E essa combinacao fica ainda mais perfeita se voce tiver brilho nos olhos, uma boa comunicacao, proatividade e, claro, foco em resultados. Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faca parte de um time que valoriza o seu talento. Nao perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores. Venha crescer com a gente! Curtiu? Entao, confira abaixo a oportunidade que temos para voce! Entao, veja abaixo a oportunidade que temos aqui: #VEMSERMERCANTIL Responsabilidades e atribuicoes Seus principais desafios serao: Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade; Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu beneficio, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil; Realizar o processo de abertura de conta corrente; Apoiar o cliente na utilizacao do autoatendimento, orientando-o na utilizacao do canal, e ofertando os produtos e servicos disponiveis, de acordo com o seu perfil; Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Acoes Comerciais, com perfil para adquirir produtos e servicos do banco, inserindo as informacoes e resultados dos contatos no CRM; Ofertar Produtos e Servicos aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execucao de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil. Requisitos e qualificacoes Buscamos uma pessoa com: Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1o periodo; Vivencia com atendimento ao publico; Perfil vendedor com experiencia na area comercial; Nocoes de Word, Excel e internet. Vai se destacar se apresentar: Certificacao ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA. Local de Trabalho: Salto / SP (atuacao presencial). Informacoes adicionais O que oferecemos aos nossos colaboradores: Vale-refeicao e alimentacao (Se preferir, voce pode receber os dois valores em um so cartao de alimentacao); Plano de saude; Plano odontologico; Auxilio creche; Seguro de vida; Previdencia privada; Wellhub; Academia Mercantil de Desenvolvimento; Participacao nos Lucros de Resultados (PLR); Todas as vagas tambem sao direcionadas para PCDs. Somos o melhor ecossistema para o publico 50+. Com mais de 80 anos de historia, nossa jornada e marcada pela constante inovacao e pela expansao de nossos servicos, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiencia bancaria de excelencia. Afinal, nossos clientes sao a razao de existirmos. Vivemos uma transformacao consistente, impulsionada por inovacao, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhoes de clientes e foco no publico 50+, o banco tem como proposito oferecer uma experiencia unica a essa populacao. Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil esta entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de beneficios previdenciarios do pais. A excelencia tambem se reflete na alta pontuacao continua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfacao e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presenca nacional com proximidade e eficiencia. Alem disso, aqui boas ideias sempre tem espaco. Acreditamos na forca da diversidade e no poder da inclusao para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades sao estendidas a pessoas com deficiencia, pessoas pretas e indigenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento a violencia domestica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construcao de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente! Se voce se identificou, venha fazer parte: #VEMSERMERCANTIL